CALIDAD, INNOVACIÓN Y ECOEFICIENCIA: LO QUE NOS HACE DIFERENTES.
La Fundación Doñana 21 pretende propiciar un modelo de desarrollo productivo basado en la diferencia y en los valores patrimoniales del territorio, profundizando en las oportunidades que genera el buen uso del capital imagen de Doñana. En este sentido, se viene trabajando en acciones que propicien una mejora de la capacidad competitiva, para vencer las dificultades de adaptación de las empresas a los mercados.
Entre las iniciativas puestas en marcha por la Fundación está la Etiqueta de Calidad Doñana 21, coincidiendo con los objetivos estratégicos del Plan de Desarrollo Sostenible de Doñana. A través de esta marcase ha desarrollado un potencial para mejorar procesos, realizar cambios organizacionales, mejorar la aptitud ante los mercados y el aseguramiento de la calidad basada en criterios de sostenibilidad.
En materia de Calidad tenemos una doble misión: liderar la transformación de la realidad empresarial de Doñana, fomentando la iniciativa emprendedora y desarrollando actividades en materia de gestión de la Calidad y Medio Ambiente, y por otra parte, impulsarla adaptación de las empresas a un enfoque de competitividad a través de la incorporación de elementos diferenciadores, valorizando el capital imagen asociado a su capital natural y social.
Nuestra apuesta nos ha permitido serun referente y tener una posición desde la que propiciamos la participación, el diálogo y la colaboración empresarial para el establecimiento de estrategias conjuntas en los sectores de actividad presentes en Doñana.
PROYECTOS
1. CENTRO DE APOYO A LA CALIDAD.
Línea 1: Observatorio de la Calidad, Medio Ambiente y Sostenibilidad.
El Centro de Apoyo a la Calidad (CAQ) viene desarrollando una labor de fomento de la calidad, la innovación, la ecoeficiencia y la sostenibilidad en las empresas. El Centro ha realizado una labor de transformación de la realidad empresarial de la Comarca, tanto en la vertiente de seguridad en el trabajo, en el conocimiento y aplicación de los sistemas de calidad integrados, así como a través de la Etiqueta de Calidad Doñana 21.
1.1.0 Observatorio
Uno de los objetivos prioritarios de la Fundación DOÑANA 21 es conocer la situación y evolución de las empresas certificadas con la Etiqueta Doñana 21, así como la repercusión que están teniendo los sistemas de gestión en la Comarca de Doñana. Esto se consigue a través del Observatorio de la Calidad, Medio Ambiente y Sostenibilidad, instrumento de seguimiento y orientación de las empresas certificadas con Etiqueta Doñana 21, o en fase de auditoría de certificación.
1.1.1 Servicios de información y consultas
La mayoría de las empresas necesitan un apoyo externo para el mantenimiento de los sistemas de calidad y gestión ambiental, es por ello que desde el Centro de Apoyo a la Calidad se pone a disposición de las diferentes organizaciones una herramienta en materia de asesoramiento.
1.1.2 Realización de auditorías internas
Servicio para verificar si las actividades, relativas a la calidad y ambientales y los resultados correspondientes, cumplen las disposiciones previstas, y para determinar la eficacia del sistema de gestión de calidad y ambiental.
Línea 2 : Impulso y potenciación de la Etiqueta Doñana 21 y Sistema de Gestión de la Calidad
1.2.0 Club de calidad
La misión del Club es ser un foro de diálogo y participación de las empresas e instituciones. El objetivo general del Club de la Calidad Doñana 21 es contribuir al desarrollo y fortalecimiento de la cultura de la calidad y la sostenibilidad en la Comarca de Doñana.
1.2.1 Newsletter
Es un instrumento informativo y promocional de primer orden. Este suplemento se plantea como una herramienta informativa para el mundo empresarial, especialmente para las entidades de la Etiqueta Doñana 21.
1.2.2 Refuerzo formativo del carácter emprendedor de la Calidad
El refuerzo toma la forma de acciones formativas dirigidas a consolidar los aspectos más determinantes del potencial carácter emprendedor de la Comarca, especialmente en aquellos colectivos empresariales que han tenido un recorrido de su actividad emprendedora vinculada a la calidad.
1.2.2.1 Jornadas sobre Calidad y Medio Ambiente.
Espacio de trabajo que permitirá a los profesionales informarse y formarse acerca de cuestiones concretas relacionadas con la Calidad, la Seguridad Laboral y la Gestión Medioambiental.
1.2.3 Plan de difusión de la calidad.
A través de visitas personalizadas se pretende captar a un mayor número de entidades con certificación. Se pretende lograr el fortalecimiento de la estructura empresarial, para lo que es necesario que las empresas sean conscientes de que la calidad es un factor imprescindible para su desarrollo económico.
1.2.4 Responsabilidad Social
Se pretende canalizar y generar la inquietud por la Responsabilidad Social entre las empresas de la zona y difundir el compromiso de la Fundación DOÑANA 21 con valores y principios éticos, como mejores sustentos del desarrollo local de una zona y de la competitividad de las empresas.
1.2.4.1 Jornadas sobre Responsabilidad Social Corporativa
Se pretende ofrecer una visión multidisciplinar de los fundamentos de la RSC, junto con una buena representación de empresas punteras en el desarrollo de la gestión ética y socialmente responsable, tanto a nivel nacional como de empresarios locales y andaluces.
1.2.5 Coordinación con Marca Parque Natural de Andalucía.
Las sinergias potenciales entre la Marca Parque Natural de Andalucía y la Etiqueta Doñana 21 son evidentes. El reto sigue siendo integrar acciones que permitan que dichas sinergias sean tangibles en beneficio de empresas, del territorio y de su población.
2. GESTIÓN DEL SISTEMA DE INTEGRADO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE DE LA FUNDACIÓN DOÑANA 21.
Entre los requisitos que la Fundación Doñana 21 tiene establecidos en su gestión hay que destacar el artículo 53 de la ley 9/2007 de la Administración de la Junta de Andalucía, que establece la obligación de las entidades instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía de adoptar sistemas de gestión de calidad en el desarrollo de las actividades que tienen atribuidas.
2.1.0 Certificación Iso 9001 y Certificación Iso 14001
Fundación Doñana 21 está certificada por AENOR en dos normas UNE ISO9001 e ISO14001 (nº de certificados ER-0291/2003 GA-2003/0063), además de estar en posesión de la Etiqueta Doñana 21, lo cual requiere un esfuerzo añadido en responsabilidad social: la elaboración de una Memoria de Sostenibilidad. El Departamento de Calidad mantiene el Sistema Integrado de Calidad y Medio ambiente, a través del cual se pretende gestionar la estructura organizativa y la satisfacción de los usuarios, validando su efectividad a través de las auditorías de la entidad de certificación.
